东北网双鸭山7月22日讯 双鸭山市政府办公室在深入学习实践科学发展观活动中，按照各阶段的工作要求，采取一系列有针对性的措施，苦练“办文、办会、办事”基本功，强化服务意识，开创了服务工作新局面。

　　强化服务意识创新服务理念

　　一是由注重“日常服务”向“大局服务”转变。紧紧围绕市委、市政府应对金融危机、加快经济社会发展的重点工作，分清主次、大小、难易，把主要精力和时间由日常服务向服务发展大局转变，把工作重心放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题协调解决上，放在重大事项督查落实上。二是由“被动服务”向“主动服务”转变。增强自觉服务意识，对各项工作早谋划、早介入、早落实。对苗头性、倾向性问题，及时收集信息，掌握动态，努力做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行。三是由“无差错服务”向“出精品服务”转变。对办文工作严格自查，把好制发、阅办、归档三个环节，进一步规范了制版格式，统一了程序标准，严格了存档管理。严格按照规格、规模、规矩筹办会议，会前认真制定办会方案，会中严格按方案操作实施，会后狠抓跟踪督办，保证会议精神落到实处。对承办的每一项事务工作，都坚持着眼全局、及早谋划、协调各方、加快节奏，做到事事有着落，件件有结果。

　　强化质量意识 注重调查研究

　　一是综合协调到位，当好领导“秘书”。组织引导文字综合人员着力在文稿的思想性、指导性上下功夫，在创造性、实效性上做文章。在重要文稿的起草上，由主管领导组织撰稿人员召开碰头会，规范材料撰写的谋篇布局、提纲草拟、推敲锤炼等流程。初稿形成后，集思广益，实行起草人互审、科长主审、科室会审、主管领导终审制度，确保文稿质量。二是调查研究广泛深入，当好领导“外脑”。紧紧围绕全市重点工作，结合深入学习实践科学发展观活动，开展了“全员调研”活动，办领导班子带领全员积极捕捉发展中的热点、难点、焦点问题，了解真实情况，提出合理建议，为领导决策提供有价值的问题性、前瞻性调研报告。已撰写调研报告40余篇，获得市领导签批4篇。三是信息传递及时准确，当好领导“耳目”。坚持完善制度，健全网络，充实队伍，加强了信息的严谨性、指导性和实效性，对一些社会热点问题反应灵敏，充分发挥了信息工作为领导服务、为决策服务、为发展服务的作用。

　　强化督察意识 创新方式方法

　　一是敢抓，着力强化督办检查落实力度。将市政府重点工作、利民行动及领导交办和批办事项作为重点，扭住不放，强力督办、及时反馈，力求市政府决策和批办、交办事项不走调、落实落靠，有效提高了执行力。二是实抓，着力提升政务公开工作水平。全面清理了全市各级政府部门行政权力，针对运行过程、结果公开、自由裁量等工作进行调研指导，保障了行政权力公开透明运行。三是真抓，着力提高议案提案办理质量。努力创新建议提案办理方式方法，充分应用电子信息技术对人大代表建议实行网上办理。通过下发《议案办理督办通知单》，实行个案现场推进和网上公开督办等形式，大大提高了办理质量和效果。四是常抓，着力促进目标管理有效开展。进一步完善了“一岗双标”考核体系，将全办的各项工作细化分解到每一个科室和岗位，全员定岗定标。通过建立科学的考核体系，奖优罚劣，严格考核，强化目标管理，靠制度约束干部，靠目标考核干部，靠实绩评价干部，靠奖惩激励和鞭策干部，最大限度地激发工作热情，推动全办工作迈上新台阶。