东北网双鸭山7月9日讯 为创建“三优”文明城市，提升城市形象，推进生态平安和谐富裕双鸭山建设，双鸭山市地税局以优化纳税服务为重点，积极投身于“三优”文明城市创建活动。

　　大力组织税收收入，为创建“三优”文明城市提供有力的财力保障。坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止和防止越权减免税”的原则，克服金融危机等不利因素对税收收入的影响，通过加强“六业一税”征管，建立税收联动机制，大力清缴欠税，实施重点税源监控，推进社会综合治税，为创建“三优”文明城市、实现“全市综合实力一年位次前移一位，三年进入全省第一梯队”的发展目标提供有力的财力保障。

　　全面优化纳税服务，为创建“三优”文明城市营造良好的服务环境。切实搞好规范化服务。推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制等“六项制度”。进一步规范纳税咨询、纳税辅导、即办事项、限办事项，提高服务水准。积极开展个性化服务。为纳税人急、特、难事提供预约服务。对全市重点建设项目和重点税源企业实行上门服务。大力推行现代化服务。依托信息技术和现代化手段，积极推进财税库银联网，大力推行网上申报、网上缴税、网上查询、网上辅导，构建便捷、高效的纳税服务平台。热情提供人性化服务。从纳税人需求出发，做到为纳税人办事有“五心”，即接待纳税人要热心，审核办税资料要细心，解答纳税人提问要耐心，服务承诺要诚心，接受纳税人意见要虚心，让纳税人办理涉税事宜时，一看就清楚，一问就明白，一听就舒服，一办就满意。

　　有效规范执法行为，为创建“三优”文明城市建立良好的税收秩序。开展落实税收优惠政策专项检查，确保优惠政策落到实处。认真贯彻《双鸭山市公务员九条禁令》，有效约束地税干部行为。依法加大对涉税违法案件的查处力度，深入开展税收专项检查，严厉打击各种逃骗抗税行为，为创建“三优”文明城市建立良好的税收秩序。