问题奶粉事件发生后，省上提供给兰州市的应发放赔偿金患儿总数为3808名，其中一般症状患儿3801人，重症患儿7人，应发放赔偿金781.2万元。但在实际发放过程中，由于名单中信息不准确、不完整的有574人，重复登记的有110人，因此能够发放的只有3124名。目前，兰州市共有3115名(包括7名二类患儿)患儿领到了643.6万元赔偿金，在剩余的9人中，有3人自愿放弃，有6人拒收。

　　记者在采访中了解到，在兰州市婴幼儿奶粉事件患儿赔偿工作中，绝大多数患儿家长接受了责任企业的主动赔偿，但仍有3人自愿放弃，6人拒收。据兰州市工商局相关负责人介绍，极少数患儿家长没有接受责任企业的赔偿，主要是想通过诉讼途径来维护他们的权益。该负责人同时表示，考虑到574名患儿登记信息不准、赔偿金无法发放的情况，已建议省上统一制定有关工作规程，畅通联系渠道，并指定专门部门负责。今后，如有患儿家属联系，按规定程序依法审核办理。