东北网双鸭山12月10日电 饶河县法院在实际工作中，制定三项措施克服由于工作责任不明确、推诿塞责、敷衍了事，从而导致信访群众反复访和长期访，并有针对性对信访事项有权处理的行政机关进行协调工作，极大地提高了信访事项的处理效率。

　　一是建立健全信访工作责任制，对信访工作的失职、渎职行为，严格依照有关法律、行政法规和条例的规定，追究有关责任人员的责任。二是侵害信访人合法权益，造成严重后果的，对直接责任人员依法予以行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。三是更好地配合政府信访工作机构，明确政府信访工作机构直接转送、督办信访事项的责任，及时反馈，说明理由，强化解决群众反映问题的责任。