东北网双鸭山6月4日电 网通双鸭山分公司结合我市组织开展的2008年"关注民生、服务发展"群众最满意单位评议活动,向社会公开作出涉及装机、移机、修机以及话费查询、投诉等内容的10项服务承诺。公司要求全员切实履行对社会的承诺,自觉接受社会各界的监督。并树立发展为民、服务社会、服务大众和让群众满意的服务理念,强化社会责任意识,按照"诚实、守信、负责"和"主动、热情、周到"的原则,认真履行首问负责制,提供入户预约服务,以优质服务塑造企业品牌,促进公司规范经营、诚信经营,解决好群众最关心、最直接、最现实的服务问题,确保企业服务领先优势,持续提升客户满意度,提高服务水平,创建和谐、健康、以人为本的服务环境。
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