刘女士来到某高档商场购物，自称“导购员”的女子热情上前服务，又是帮忙提包又是帮忙划价，可却趁刘女士不注意，将其万余元现金及首饰财物偷走。

　　刘女士是某高档饭店的部门经理，前天19：00左右，她来到南开区某高档百货商厦购物，一进门儿，就有一名面带笑容的年轻女子冲她鞠躬。“您好，我是商场导购，很高兴为您全程服务。”说着，这名身穿制服的女子指了指胸前印有商厦名称的工作牌。

　　起初，刘女士还对女子身份有所怀疑，但是见女子陪同她购物时，其他柜台员工对女子也是点头微笑，似乎很熟悉的样子，因此不再怀疑女子的身份。

　　半个来小时后，手里已经拎着10多个包装袋的刘女士出汗了，这时，女子提出可以帮忙提包，而早已对她不再警惕的刘女士，自然是享受了“高品质服务”。就在刘女士即将离开商厦时，女子的手机突然响起，打完电话后，女子称商场有急事让她回去处理，不能将刘女士送上车了，说着将购物袋归还，然后转身离开了。

　　刘女士回到车上，整理购物袋时意外发现，她钱包中的万余元现金不见了，而她的高档手机、纯金首饰也没了踪影。联想到自己进过试衣间，而女子始终帮她拿着衣物，刘女士这才意识到自己的财物被盗。然而，她再次回到商厦找那名导购员时却得知，商厦从来没有聘请导购员。