为了完善办理丧葬事宜的手续和程序，提高殡仪服务质量和工作效率，我馆将对办理丧葬事宜所需证件和手续进行统一规范管理，具体规定公告如下：

　　一、办理遗体寄存手续所需证件(一)死者生前在医院或家中正常死亡的，凭《死亡医学证明书》或社区介绍信，交300—500元押金后，方可办理遗体寄存手续。(二)非正常死亡的，如交通事故、治安案件、自杀等，由公安、交警部门出具证明信或通知，煤矿等公亡的，由死者单位出具证明信，交1000—2000元押金后，方可办理遗体寄存手续。

　　二、办理遗体火化手续所需证件(一)在医院死亡的，凭医院开具《死亡医学证明书》；(二)在家中死亡的，凭所在社区开具介绍信。开具的介绍信要规范，介绍来办理火化手续的丧事承办人必须是死者的亲人或直系亲属。在事由内写明丧事承办人与死者的关系、死亡时间及注明“去你单位火化”等字样，但不能只说明因××病突发死亡。如果死者及家属为低保户并持有效证件的，可凭低保证办理丧事助困减免手续；不是低保户的，介绍信上出现低保户或特困户等字样的，不予办理丧事助困手续。(三)非正常死亡包括交通事故、治安案件、自杀等，由公安、交警部门出具证明信、通知等规范的书面材料，同时必须注明“准许火化”字样。(四)公亡的，必须由所在单位出具证明信，同时注明“可以火化”字样。(五)无名尸体，凭公安或民政部门出具证明材料，同时注明“可以火化”字样。(六)外地来双人员死亡的，凭辖区的派出所出具的证明材料，同时注明“可以火化”字样。除以上六种证件形式外，出具其他的死亡介绍信，我馆不予火化遗体。