一年一度的清明节又如期而至了。清明节是我国传统的最重要的三大祭日之一。在我国的传统殡葬文化中，三个重要祭日扫墓踏青活动既是一项重要的社会活动，也是比较文明和流行的一项传统的丧葬活动。今年清明节成为法定节假日，并且4月4日、5日、6日三天连休，必然形成群众集中祭祀，很可能在短时间内出现人流和车流高度聚集的状况，往年的拥堵现象会成倍叠加。为提高应急管理能力，做好清明节期间的服务接待和安全保障工作，为群众提供更加文明、有序、和谐、安全的祭祀场所和环境，我馆提前动员，对清明节期间有关工作做了明确部署。

        一、加强领导，提高认识

        为了做好清明节期间群众文明祭祀活动，我馆召开了领导班子会议，认真学习了民政部对今年清明节有关工作的安排部署，并按照民政部的有关要求详细安排了今年清明节期间的有关工作，明确了任务，并合理配置人员，为清明节期间人民群众文明祭祀活动提供了组织保证。

        二、文明引导，广泛宣传

       为缓解清明节期间出现人流和车流高度聚集的状况，我馆对作息时间进行了调整，由原来4月2日至4日三天接待祭祀时间，延长至4月5日和6日，共5天，早5：30分上班，15：30分下班，并将调整的作息时间和相关《通知》通过双鸭山日报、矿工报、广播电视报等媒体广泛宣传，有利于殡主合理安排祭祀时间和缓解人流、车流高度聚集的状况。

        按照民政部的要求，在清明节期间，开展“文明祭祀、平安清明”活动，我馆将通过媒体，采取多种形式，广泛地宣传殡葬改革，将《国务院殡葬管理条例》、《黑龙江省殡葬管理条例》及殡葬改革的法律法规录制成广播光盘，在庭院内全天播放广播宣传稿，让人民群众对殡葬改革、殡葬管理和殡仪服务提高认识。在院内悬挂宣传“破丧葬陋习、树文明新风”、“鲜花祭祀、慰藉故人”等文明祭祀的条幅，倡导广大市民以鲜花替代烧纸，改封建陋习、树文明新风，让人民群众提高认识，文明祭祀，依法祭祀。

        三、合理配置，协调管理

        1、清明节期间，全员上岗，并对人员进行合理配置，明确分工。同时，实行24小时值班，保证做好清明节期间服务接待工作。

        2、安全保障工作。为避免在清明节祭祀活动期间出现事故，我馆会同岭东区交警队和市汽车公司对来我馆祭祀的车辆和人员进行疏导，避免了交通事故和塞车现象；会同双矿集团林业处共同做好安全防火工作，并对群众祭祀烧纸加强管理，杜绝了火灾的发生；管辖派出所派出警力，协同我馆工作人员进行治安管理，防止了骨灰被盗及突发公共治安现象的发生。

        四、以人为本，开展便民利民活动

         市殡仪馆坚持“以人为本，亲情服务”的原则，开展了便民利民活动。在群众祭祀烧纸时，义务为丧户准备了木棍；祭祀烧纸后，免费提供了清洁、洗手场所，设专人管理，让来祭祀的群众享受到一流的、亲情的优质服务。

双鸭山市殡仪馆

二OO八年三月十八日