东北网双鸭山3月11日电(记者 王不也) 从3月10日起，汽车维修质量服务月活动在我市全面启动。

　　随着汽车消费的大众化，汽车维修质量也逐渐被消费者重视。为了进一步推进双鸭山市汽车维修检测行业向着诚信、优质、文明的方向发展，树立汽车维修检测行业的服务品牌，宣传运输管理法规，整顿汽修市场秩序，市道路运输管理处和市汽车维修与检测行业协会按照中汽修协和省汽修协的要求，将从本月10起，在全市范围内开展以“质量、信誉、消费者权益”为主题的汽车维修质量服务月活动。

　　活动围绕“3·15”消费者权益日展开，将诚信企业评比、打击非法经营活动和假冒伪劣经营行为结合起来，要求汽车维修企业要牢固树立“质量第一，服务至上”的观念，努力满足用户需要，维护用户正当合法权益。建立用户档案，定期跟踪回访，主动征求意见，开展提醒服务，答复用户咨询，排除用户疑虑。坚持诚信为本，公正签订并忠实履行合同。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪劣配件。遵守国家法律、法规和规章制度，端正经营行为，全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话。建立健全汽车维修质量保证体系，全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。自觉接受行政监督、舆论监督和社会监督，提高汽车维修检测行业诚信意识和服务质量。