主持人：各位网友、各位考生朋友大家上午好，欢迎大家来到人民网面试解析节目，自2008年1月下旬开始，公务员面试已经开始，大约有四万名考生参加考试，当然这其中有人欢喜有人忧，但是大家共同的感受，是在今年的面试中出现新的变化，尤其是出现一些新的题型，大家不知道如何把握，今天我们特意为大家请到华图公务员考试研究中心研究员于洪泽为大家做面试解析。于老师你好，

　　于洪泽：各位网友大家好，感谢主持人，感谢人民网给我这样一个的交流平台，希望在下面的节目里我们有所收获。

　　主持人：于老师，您作为长期致力于公务员考试研究和个人职业生涯的专家，您对刚刚结束在全国各地的培训，对于今年的面试您有什么认识和理解？

　　于洪泽：好的，应该说，这是一个各位网友关心的问题，在这样一个时间里，有必要把今年已经结束面试进行简单的回顾，通过回顾我相信各位考生能够对今年的面试有一个正确的认识，对接下来准备参加面试的考生有个很好的把握。

　　首先确定第一个问题，今年所出现的变化，到底是本质的变化，还是在我们预料范围内小的变化，我们经过认真的分析我们看到在今年的变化中，我们一贯遵循了各个组织部门和人事部门所坚持的稳中求进，就是说在把握综合能力和综合素质这一基本要求上，在形式上有所创新。我们可以从年前和年后两个不同的时点进行简单的归纳和分析，我们看到年前在所有考试过程中，我们对真题进行梳理，当然这个真题是保密的，我们是通过自己的考生，和参加面试同学在实践面试过程中进行回忆和分析，在这里我们对提供资料广大考生表示感谢。

　　年前的题型自我认计划组织类是四道题，沟通和协调、随机应变是六道题，社会现象分析大概占十道题，其余有四道题。这是一个年前基本情况，我们看从类型上，还是和我们一贯在研究和实践过程中，所进行的六大类题型，自我认知、报考动机、计划组织、管理沟通和协调、社会现象综合分析，包括一些其他的名言警句是比较好的。

　　在年后我们看到有一些新的变化，第一，自我介绍是占到15道题，就是说自我介绍包括报考动机相关的题型15道题，计划组织类是七道，管理沟通和协调和随机应变是17道，社会现象分析是17道，而名言警句15道，所以从现象的情况来看，我们应该看到，在整个内容上，是没有根本性的变化的，这也是一贯所坚持，对综合能力素质车查，不一定有大的突破，无论是考察和考生都有不断的影响，这一点我们应该深切的感到在进行中央国家机关及主管机构的还是坚持高素质选拔，谨慎的原则，在整个面试组织过程来看，是非常严谨，这也得到广大考生深刻的认同。

　　如果从这个方面来看，我们应该提到广大考生完全没有必要担心，尤其是在接下来参加面试的考生可以放心进行准备。

　　第二，我们要看一下，它在哪些方面有一些形式上的变化，基于这些变化，是什么样考虑。首先我们看到，第一，变化比较多的是我们所谈到管理小故事，比如说一个螃蟹很容易从笼子里爬出来，而一群螃蟹爬出来就变得比较困难。比如说一个蚂蚁，它变成一团蚂蚁，面临一盆大火时可以快速的冲出火圈，以牺牲外面这群蚂蚁的微小带代价换取蚂蚁群的得以生存。这样一些变化对考生来说，可能在以前历年真题中，见得比较少，因此难以把握，这点是可以理解的。

　　总之我们从今年的形式来看，的确有一些变化，但是我们定义上形式上的变化，就是说我们考核基本原则，以及在整个组织面试过程中，所展现出来的流程和标准方法是没有变化的。主持人：在面试过程中，于老师认为考生应该如何把握各个方面才可以达到成功？

　　于洪泽：应该说这是一个非常好的问题，就是说我们对于题型的梳理和培训和相关的联系，最基本的问题是把握一个通关，从这个角度我们来看，今年的分析，我们下面这些考生应该注意的基本的问题，或者说参加完面试的考生进行总结时也应该注意基本问题是，今年在题面比较简单，阐述量不大情况下，但要求可能有深刻的变化，我们基本上可以从以下几个方面进行一个总结：

　　第一，比如说在整个考察过程中，注意了“以人为本”核心的贯彻落实，我们在看到尤其是年后，很多考场在进行自我介绍时，都是为了给考生一个缓解程度紧张压力，他们这种情况，在这种自我介绍，就变得比较平和，以聊天或者谈家常的方式，从紧张得情绪中逐渐的恢复出来，所以为后面的面试题的回答打下坚实基础，我希望考生要认真把握一下，就是说在前面自我介绍和考官建立沟通交流的平台，大家可以看到，在后面有可能发展到了一个目标，或者是发展到高度的这么一个潜力，所以这点对考生来说不要把它当做一个负担，应该当成整个沟通过程中，非常难得的一个缓解自己紧张情绪这样一个契机。

　　第二，在回答问题时，各位考生要慎重。为什么这么说，我们现在应该讲学习的渠道比较多了，甚至各位考生可以参加一些辅导，从这个过程中我们看到有一些考生没有把过去的知识和经验有效的计划，变成一种僵化的套路和模式，这是必须应该重视，也是对各位考生比较遗憾的问题，就是说我们面试的目的必须要深深的把握，是为了要把你展现出来，把你管理公共事物潜智表现出来，你接受组织和人事部门的考核，从这里我们看到今年的考核的重点应该是对思维模式的考察，或者对思维我方式的考察，这样的重点我们可以用一句话来概括，面对平淡的素材可以从一个角度切进去，逐渐拉开，从一个很多角度，或者是一个很高层次展现出来，简单说是一个平淡无奇材料中，去拉出深层次的东西来，令人警醒、或者给人启发的给这样一个深刻的论断。

　　基于这样的过程，我们认为在考试中要把握几个环节：

　　第一，要注视审题，有人说，要做正确的事，有人说要正确的做事，你认为哪个对？这样一个观点，两个人或者是两组人，或者是分别由不同的人，都赞同其中一个观点，在这样的情况下，你必须要做出选择，那么有的同学在回答时说，我认为在有一些时候是要做正确的事，我认为有时需要正确的做事情。这样不表明自己的观点和不露出观点，这就违背了题目要求，你认为哪个观点，所以必须要在这个问题上，有一个很清醒的认识，要注意审题，是回答问题和展开问题得很好的基础，没有这样的审题，后面的展开就变得不知所云。

　　第二，在审题的基础上，展开过程中，我们要注意一些小的细节，首先你要把自己审出来的题，给出一个明确的观点，要尽可能尽早展现给考官看，在这种情况下，你可以说，我认为两者都有道理的，但是对我而言，我认为正确的做事比较重要，因为我是一个基层公务员，我工作中最主要的内容是执行，所以这样一个观点亮出来，在程度上是达到彼此沟通有一个基点，而你没有把这样一个观点亮出来，在某种程度上不够灵活，如何做，没有表现综合分析能力这样一个方面所要考察的素质。

　　其次，我们要注意在展开过程中，要注意以人的角度来寻找观点，来论证，从这个角度我们可以明确，就是说，无论你选择哪一个观点本身是没有问题的，哪一个观点只要你能够自圆其说就符合考察，或者考试的要求。比如说我选择第二个选择，我认为正确的做事，要阐述为什么这样，要可以用事实，可以用经验，也可以用其他的东西，这样在生活中，你就把以前积累的知识和经验牵引过来，在这个层面上，我们所说的，在套路训练过程中，所形成的思考方法和行为方式，这些动用自己的积累，结合这样的思维过程。

　　再次展开过程中，我们要注意结构化，在于回答问题时，总是想到什么回答什么，或者是说，在后面回答过程中，突然想到前面回答的问题过程中，有一点疏忽，或者有一个更好的见解没有表达出来，急于翻出来，造成层次不清楚，在这里展开时要注意当你一个方面说完，比如说我认为正确的做事比较重要，理由是一、二、三，一是作为一个执行者，必须要这样做，第二，只有正确的做事才可以提高效率，才可以使工作顺利有效的进行，第三，作为一个基层公务员我首先要坚定执行党的方针政策，去落实，去深入一线群众，在这个阐述过程中，要考虑清楚表达什么，在这里我希望朋友一些建议。

　　在面试过程中，我们所注意核心原则，不是你说了什么，而是让考官听到你说什么，让考官听明白你说哪些内容，这点要牢牢记住，所以面试还是一个缺憾的地方，就是你可能没有把自己最好的东西和准备充足的非常有利的例句、名言都拿出来就完成了面试，所以你感觉到很遗憾，其实这是正常的。每一个考生都不可能这样，就像面对面回答问题时，都会遇到这样的问题，这请你们不要担心，你需要注意的是，一定要站在一个演讲者的角度，让观众、让考官听你来的是什么，这是必须要牢牢坚持的，因此我们把刚才主持人所提出的这个问题怎么样在面试中把握成功之道作一个小的概括。

　　第一，要把它作成素质考察的过程来进行谈判，就是从进门回答问题，到出去的整个过程，当做考试的核心来看，而不仅仅是回答问题，这样你就基本上展现了你作为一个社会的，就是未来职业人，未来公务员这样一个主体形象，这对考官是一个全面的给分，这是比较重要的。

　　第二，我们要注意审题，只要审题才可以和考官在正确平台上交流，在审完题以后，确定题目要尽快给出自己的观点，亮明自己工作的方向，接下来，按照自己的掌握的知识和经验包括对社会现实的一些了解，来牵引过来完成整个论述，在整个论述过程中，要注意结构，分成三个方面非常清楚，层次每一个方面要说的，我要和其他方面交叉，最后联系实际。

　　总之，在一个演讲者或者跟考官理解的角度去进行我们的面试，我想这基本说可以把握进行面试的主旋律。主持人：相信考生朋友一定会结合自己的情况，加上老师的讲解做一个更好的展示。现在更多的部委大量采用无领导小组的讨论的形式进行面试，这种面试应该注意哪些问题？

　　于洪泽：我想这也是很多考生都比较关心的问题。无领导小组讨论，作为一种面试形式从去年开始，今年更多部委采用这种方式，有的部委是进行了结合，有的部委是单独采用无领导小组讨论面试，无领导小组讨论面试作为一个新的课题，或者一个新的形式考生不适应，这可以理解。但是我们从参加过面试的考生中做了一个普查，做了系统了解，我们发现的确有一些同学还没有把握无领导小组讨论面试一些核心的要求，在这里我们也给大家做一个简单的介绍。

　　首先无领导小组讨论面试，作为一种面试的形式，实际上，它的核心要素与结构化面试没太大差别，难点在对考官的要求高了，因为不仅仅是每个人的表现，还要注意你和其他在交流和互动沟通和协调过程中一种实际层面上一种模拟能力，所以把它进行一个简单的分析。无领导小组讨论可以理解为第一是阐述你自己观点，这样是一种结构化面试层面的题型。

　　第二，是在讨论过程中，要注意无领导只是没有确定小组的主持人或者讨论人，并不代表在这个过程中不会自然产生相应的领导，所以我觉得无领导，难道和我们公务员要求按照领导的建设执行领导的要求，按照领导的要求去做是不是一种相违背的要求，其实是一种误解，无领导我们说在这个过程中是自由讨论的形式，但是在这个过程中，不可回避，或者不拒绝，或者不能拒绝这种产生的领导，因为每个人个性和每个人个体情况不一样，所积累出来的与人，做事这些方方面面情况都不一样，所以在这个问题上，我们要注意，实际上他要考核的东西是什么，这里面，我们要进行深刻的分析。

　　刚才我们提到你可以在自由发言阶段阐述你的观点，这和我们进行的结构化面试是相差不大的，但是重点就是在自由讨论或者是自由酝酿阶段，我们要注意，在这里我们想有这几个环节大家要注意：

　　第一个环节，你在发言时，是不是注意了别人在清醒过程中的一个反馈，这个反馈是有助于你发言的进行。比如大家一副不理解的表现，你就要思考在下一轮发言过程中，要注重哪些调整，解释说明使其他人明白，如果在发言过程中，随意打断别人的话，这不仅不礼貌的行为，而且也从一个层面表明你在工作中会出现其他方面的问题。

　　在这个发言过程中，你是不是总是抢着第一说，或者是你总是等到别人说完以后，才不慌不忙表达自己的观点，这一系列个性特征的事，在自由讨论的阶段都会得到展现，而且是你根本不知觉的情况下，是在原生态情况下，给考生更好的见解和了解。

　　无领导小组讨论之所以不可以大范围推广关键原因是对老师的要求比较高，不仅要记住你的观点，还要记住你去争取或者说服别人的方法，或者是你在同意别人的观点一种前提，交换或者是前提转移过程中的一种基本的表述，所以这些都增加了测评的难度对考官的要求相对要高。这和结构化面试相比在推广的难度上就已经变得难以把握。所以我们讲，无领导小组讨论应该只是作为一种参考，让我们考生没有参加过相应的这方面培训，还是要和几个同学组织在一起进行提前的模拟，或者说演练以增加在实践过程中的把握，是有必要的。

　　在模拟或者前面练习过程中如何组织，我们就回到无领导小组讨论的展现的形式给大家提几个建议，第一，人数不一定是单数，既可能是单数也可能是多数，我们知道无领导小组讨论是明确要求，最好是单数为主，因为涉及到形成结论要有一个表决，如果性不成结论就可以通过举手表决来确定。今年我们看到有很多部委实际上是根据招考要求的人数，比如说，录用两个人，如果是1：5的话，而且是有10个候选人，他们会把统统组织在一起，进行一场小组讨论，要求明确提出不允许用举手表决的方式，而只能用讨论，只能用说服，只可以用其他的方法来影响同伴，形成一个统一的结论，这点请大家注意。

　　第二，每个人在自由发言过程中，一定要知道自己说什么，同时还要知道伙伴表明什么观点，观点是不是给你提供一些启发，所以适当做一些记录。

　　第三，在进行自由讨论过程中，哪些人和你观点是一致或者基本一致，哪些人和你有分歧的，这个侧重点有一个良好的把握。

　　第四，无论你是同意同伴的观点，还是否决同伴的观点都必须给出事实和理由，而不能强词夺理的方式，或者强压方式进行，这是我们在无领导讨论中最致命的环节。接下来，网友会有具体的问题，在我来之前也在论坛上给大家做了一个提示，我注意看了一下，大概有这几个问题：

　　第一，在无领导小组讨论中，我是不是要率先发言，是不是要争取做小组主持人。

　　第二，无领导小组讨论过程中，我附和别人好，还我主要坚持自己的观点好，这样的问题，我把这些问题，做了一个系统的阐述，核心就是一句话，没有孤立存在的好与坏，就是说，你在争取主持人这个环节中，可能给自己增强了麻烦，但是如果你没有主持的经验，你在整个协调过程中，展现不出主持人应该肩负起来的责任，抢上这个主持人，可能是给自己埋下一个祸根，或者自己给自己挖了一个陷井。

　　第三，我们同学说，在这里是赞同别人观点，还是一直坚持自己的观点好，我们看这两者没有决心的好与坏，要求是在这个过程中，如何去基于小组的目标，形成统一意见这样一个方向去调整自己，如果你的观点你坚持哪个观点有助于小组意见的达成或者是尽快的达成，那么你必须要坚持自己的观点，如果你发现在这个过程中，很多人都已经趋于一致，小组意见形成基本可以呼之欲出，而你又没有改变自己的观点，没有加入到这个赞同的队伍中来，无疑也是非常失败的。

　　第四，你根据别人的观点，或者是参考别人的观点，改进自己的观点，没有给出事实和理由，这样是无论如何要避免的。就是说，你无论同意，或者是不同意，都必须先给出理由，所以我们知道作这个过程中，不是主持人，也不是小组汇报人存在一个表现的良机，任何人都有表现的良机，我们是不是考虑为小组做出贡献，有很多环节，在小组讨论过程中，有没有同学为大家记时，有没有两个层面进行激烈争论时，给出你自己的见解，用事实和理由来说服大家，平息这个争论，让大家很信服，很快赞许从心理暗暗佩服转到小组讨论的结果中来，这都是你在无领导小组讨论过程中取胜的环节。

　　所以要注意把握这样几点，第一，基于小组讨论统一意见的达成这样一个组织目标来设定自己的职责，根据这样一个职责，如果你擅长主持，你就要站出来，如果不擅长，擅长参谋，就帮助主持人形成意见，如果你这些都不行，在这个过程中，要注意为小组服务，这是正常的环节，这才是核心。

　　第二在这个过程中，对自己的观点阐明，所选择的方式，或者同意，支持别人的观点，所阐述的理由，以及在这个过程中一种灵活的应变，我们要注意这样一些基本的问题，我想我们同学在下面如果有机会可以组织一次模拟，上阵之前可以基本实现前期准备，我想把握会大大增加。

　　主持人：于老师多年来全国各地大约70多所学校进行交流和讲座，被学生亲切称为“求业道路上的盏明灯”您也讲到一个原则，就是“虚伪到无比真诚”，请您对这点给大家做一个解释。

　　于洪泽：这的确是一个很意外的问题，因为当时提出这个原则时，每次在讲座过程中，在培训过程中，也会有一些同学问到这个问题，应该说，是我本人在进行面试理论的研究，面试实践过程中，有一个很深刻的体会，在这里我给大家做一个解读，希望大家正确把握，不要理解相反的方向，给面试带来不必要的麻烦。

　　首先我们要说，这个原则的提出，是基于一个前提，这个前提就是应届学生比较多的情况下，如何参加公务员面试，我们发现，应届学生，或者说应届大学毕业生，他们有一个共同特点，基本上是站在学生的角度，所以他们看到公共事务出现一些危机，比如说，一个大桥倒塌了，运货的船撞到大桥上，他们会以为这背后会有腐败，任何事物不是孤立存在，如果你这样判断和分析事物，我认为是比较遗憾的，不自觉没有站在客观公正的立场上，参加公务员考试的同学对这个问题有所认识，总是强调看待事务要客观，但是阐述的理由恰恰证明他们是片面的，所以基于这样的认识，我们和同学交流时，有关公务员考试中心，我们觉得这是一个必须要面对和克服的问题。

　　就是说，你要参加公务员考试，你的价值就是一定将来要成为一个公务员，成为一个为人民为社会为政府做一点实实在在事的这样一个公务员，你必须要有一个客观公正的角度，如何才可以实现这样客观公正的角度，我们建议大家多体会事物多看看作为一个政府，作为一个政府官员或者我们国家领导人，在阐述问题时，他们所思考问题的一些方法，阐述问题的一些方向，还有组织语言的一些风格，在这个过程中，我们要先模仿，我的讲法先僵化在这个过程中，慢慢提炼，慢慢总结，慢慢规划，最后固化，最后自由运用这种思维方式，自由组织语言这样一个体系，这种优化。

　　但是在这个过程中，我们发现，很多考生在说，公务员用语时，感觉到非常痛苦，比如说明，我在说十七大主题是，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

　　。这样一个非常激动得主题词时，他们觉得是虚伪，他们说不出口，觉得在同学，在家长面积前面，一贯都是那种激昂文字，那种指点江山，那种热情澎湃、激情组织的语言而用这样的语言觉得自己变得很虚伪，说不出口，说出口脸又红，自己都不想听。

　　基于这样的问题，我提出一个观点，你第一遍说，可能会觉得虚伪因为比较空，那是因为你还没有进入这个境界，就再说一普遍，再继续说，每天都要说，每天都要说半小时，这样坚持下去，就基本上可以形成我们所期待的这种转变就是可以站在客观公正的角度，可以通过公务员语言方式的组织和叙述达到人民群众交流，宣传方针政策这样一个职责。所以把这个形容为“从虚伪到真诚”如何来做就是虚伪是手段，你感觉到虚伪我们不要回避这个问题，因为我们每天都要虚伪一次，只要我们这样坚持，终于有一天会达到真诚，就是从虚伪到无比真诚。

　　这样一个过程，我们必须深刻把握，“虚伪”只是形式，只是在你感觉说不出这些话，给自己一个强心剂，我们最终要表达出来的，是的确要站在这样一个角度去思考问题，我们相信通过这样一系列变化，或者通过这样一系列训练，你最终会达到这样一个角度思考问题。所以在培训时，从中做的加强班的训练，我们经过五天五夜训练，很多同学在表达方面，用公务员思考方式，用公务员组织方式，这个层面上已经有深刻的理解，就是说，我们把它形象为三流演员和一流演员都是说同样的台词，差别是一流演员可以说到无比真诚，而三流演员只是背台词。

　　这个角度我们也想给各位考生做一个交流，不妨从这样一个环节加强自己的练习，其实社会生活中有相应的例子，如果我们做一件好事可能会被大家说假积极，如果接着做好事，做一辈子好事，那无疑是真积极，是从量变到质变必不可少的过程，我希望同学们正确理解，不要把虚伪当成做人的原则，而要虚伪做成训练的手段或者说方法。主持人：公务员考试，面试进行到现在，有一些考生是已经进入到预录取名额里，请对预录取或者没有被录取以及到将来考试的考生说几句话。

　　于洪泽：参加公务员面试的确是有人欢喜有人忧，因为进入到预录取阶段，或者是取得预录资格八千左右，我们看到更多三万名在这个过程中就没有幸运走到下一个阶段，我们通过考试取得公务员预备资格的同学表示祝贺，但是我们更想对没有通过考试的同学说一声你们依然很强，但是想想你们是64万人脱颖而出轿子可以进入预备自隔离，不过六百人，在这样一个激烈经过过程中，你们已经取得成功，甚至说你们得成功是根本证明的，如果回头看看，其实伤痕累累，尸横遍野，所以最后一个环节中，其实是更深刻的提醒自己，反省自己，我们对这些同学给予真诚的祝福。

　　我们看到，通过考试取得预备资格的同学，我认为有以下几个方面：

　　第一，要跟单位进行沟通，看看你的职位和要求需要什么素质和能力，在这个过程中要进行加强训练，不要认为我取得资格就高枕无忧，取得一个“铁饭碗”不重要，重要是在这个过程中如果没有提高，那是一个生锈的“铁饭碗”，你可能会被淘汰。

　　第二，我们说，作为一个公务员最基本的素质要求要必备，比如说口头表达能力，我想通过你自己的训练，看看你的调研能力，书面表达能力是不是很强，需要认真的分析，在今后的过程中加以训练。

　　接下来我们说，没有录取的同学，我想没有录取的同学你们需要的可能是，第一，要继续参加地方或者其他地方的考试。第二，要找原因，我想深刻给你一个建议，就是在你面试考官交流过程中，尽管没有录取你，但是一定是出于对工作的考虑，出于对自己综合素质的评判你要深刻的反省，在这个过程中，自己哪些方面失分，深刻的原因要找到，只有找到失分的原因，才可以在今后的学习和生活中加以完善和加以改善才可以提高综合素质。

　　有的同学，考试出来以后，只是觉得自己不走运，自己是一个女同学，这个岗位又要求男同学其实不是这样，如果你认识报考的海关岗位男同学有优势，你选择时必须要加强身体锻炼，在进入考察时，首先要展现出那种抗压能够克服困难，能够扛得住体力劳动的要求，展现这种风貌，所以你在这个过程中，找到失利原因，一定是在整体上让考官认识你，通过考官这样一个选择，在哪些方面没有做到尽善尽美在下一步共中改善和提高，我认为其他同学也不要松劲。

　　我想给所有考生提一个建议，无论参加公务员考试，还是其他工作，其实都是生活的一部分，当我们过了十年再回头，有一些同学可能现在成为公务员，只是暂时成功，他们十年后还没有太大变化，有一些同学没有录取，但是经过分析原因找到自己问题，在今后过程中加以改善不断提高和丰富自己综合素质，通过十年时间，也达到了一个很高的发展阶段，回过头对今天暂时的已失利会感到情形和高兴，我认为这只是开始人生第一步，后面走的是否顺利必须要有学习能力，必须有反思的，我想通过公务员考试，我想我们同学要形成自己的思考方法，和做事原则。

　　主持人：谢谢于老师，请您对今后面试的考试趋势做一些简单的预测？

　　于洪泽：在这里我想给大家提一些基本的准备，或者是在一些平时学习过程中应该注意的事项：

　　第一，我们要注意综合素质提高。就是说，过去通过一天或者两天这样的一个培训，可能会有很大的提高，在今天的面试中，就已经没有办法通过这个选拔了，所以我们把一些相应的训练延长很长的时间，可能有一些人有一些疲惫和不理解，我想大家会对这个问题有很深刻的理解，我想这是一个综合理解的过程，不可能靠“临时抱佛脚”的通过两天培训就可以了，必须要通过五到七天的培训，在一种加强环境里，才有可能提高，这是我们说要注重平时的积累和强化训练最核心，最重要的东西。

　　第二，要打开自己的思考空间，要对待任何一个问题，学会站在客观、公正角度上考虑，要注意实事求是去分析问题，不要人云亦云，比如说有一道题，有一个流感患者上的公共汽车怎么办，作为一个公务员怎么考虑这个问题？考虑问题时，我们说先做出一个假设的前提，我们能不能把他一脚踹下去，因为你是公务员，所以你不能，置之不理？和其他人一样？也不行。因为你又忽略了多数人可能被感染、被传染的危险，这样的思路会逐渐理清，我们公务员怎么办，遇到这样的问题，我们坚持公务员核心原则就是以人为本，既要注意流感患者对人群的影响，又要注意其他在公共交通过程中享有的一种权利，所以我们可以找到客观、公正的角度，这样一系列问题思考方面，对你来讲是极有帮助的，所以在进行后面的题目预测过程中，我们会发现，社会现象也是相对比较多。

　　比如说有一个部委考的所有题都是社会现象，是给予综合分析能力的考察，在社会现象里，我们知道，有一些是可能是当前发生的，比如有一些大学为了制止社会旁听人员，开始清查听课证等。还有一些做事应该有自己的原则，不能怨天尤人，还不可沾沾自喜，还有一些，我们所讲的，对社会现象一种讽刺类的漫画，给予这样一个过程，我们想，对社会现象这类的问题，我们无疑要牢牢抓在手里。

　　第三，沟通、协调和随机应变，对其他问题还是要有自己的看法，要有自己的精心的准备，总之一句话，在今后的面试应该说只有“幸运者”，没有“侥幸者”。

　　主持人：谢谢于老师，各位网友、各位考生朋友，今天我们关于中央国家机关公务员考试面试的解析节目到此结束了，谢谢大家的光临，感谢华图公务员考试研究中心，于洪泽老师的光临，谢谢大家，再见！

　　于洪泽：再见。