因火势凶猛，楼层较高，灭火难度较大，消防人员就地从窨井里取水灭火。

1月2日晚8时20分许，位于新疆乌鲁木齐钱塘江路的新疆德汇国际广场突发大火，大火从1楼烧至12楼，并蔓延至与之毗邻的德汇大酒店。事发后，乌鲁木齐市安监、公安等相关部门赶至现场组织指挥灭火和疏散群众。

1月4日凌晨1:15分记者在火灾现场看见，高空浓烟弥漫，一些窗户的玻璃在火中不停地往下掉落。批发市场一期主楼十二楼以上仍在燃烧，浓烟夹杂着火光从楼层窗口向外翻滚，而过火后的楼层，只剩一些框架，如同主体建筑刚完工一样。

据了解，2003年底开业的德汇国际广场位于乌鲁木齐钱塘江路，共12层，总建筑面积10万平方米，是一座集服装、玩具、日杂百货等为一体的专业批发市场。

目前着火的原因和损失情况还在调查中。