东北网双鸭山12月21日电 “您对我们的服务还满意吗?您对我们今后的工作还有什么意见和要求?”近日,双鸭山市行政审批服务中心工作人员创新服务形式,深入招商引资企业进行调研回访,为营造扶商、安商的氛围征求意见和建议。
今年年初,市行政审批服务中心开展了“服务质量提升年”活动。时值年终,为了进一步推进、总结好今年以来“服务质量提升年”活动,对年初开展的工作进行总结验收,市行政审批服务中心于近日开展了以“倾力打造阳光政务平台、建设审批服务绿色通道”为主题的再掀服务质量提升年活动新高潮的专项活动。
为了确保专项活动取得实效,市行政审批服务中心成立了由市招商局长刘俐唯担任组长的服务质量专题推进领导小组,并成立了企业调研回访组、审批中心项目管理组和服务质量提升宣传组。在为期40天的专项行动中,工作组成员深入到招商引资企业,了解企业发展存在的问题,开展调查研究工作,为企业发展助推加力,为我市制定新的招商引资政策收集相关信息。在深入企业进行调研回访的同时,工作组对进驻中心的窗口单位进行全面细致的检查,找准工作中存在的问题,为进一步理清工作思路、促进审批中心服务质量和水平打好基础。
通过“服务质量提升年”和专项活动的开展,市行政审批服务中心各窗口单位的工作作风有所转变,办事效率进一步提高,服务水平得到了提升,使招商引资企业在我市能够放心、安心、舒心。
|