东北网双鸭山6月12日电 为全面贯彻落实《市政府政务公开办法》，双鸭山市民政局以提高政务公开实效为重点，加强领导，完善制度，明确内容，规范管理，促进依法行政和廉政建设，方便群众办事，受到了群众的一致好评。

　　加强领导。市民政局成立了政务公开工作领导小组，建立了《领导责任制度》，把政务公开工作纳入到各级领导工作的议事日程和工作目标管理中。下发了《双鸭山市民政系统政务公开实施方案》和《关于推进政务公开规范化建设的规定》，召开专门会议进行部署，并深入到基层检查督办，保证了政务公开工作的落实。

　　完善制度。民政工作的内容庞杂，涉及面广，对社会的影响也较大，为了把这项工作深入持久、规范、高效地开展下去，市民政局制定了《政务公开和服务承诺制度》、《责任追究制度》、《民主监督制度》等，用制度规范政务公开工作的开展。明确内容。规定公开范围，把局机关及事业单位作为政务公开的主体，并延伸到县、区和乡镇民政部门。把具有专项行政执法、审批职能的部门和社会服务窗口单位作为公开的重点；规范了公开的内容。把与社会群众和内部干部职工利益相关的事情(需保密的除外)全部公开。同时，公开办事程度、公开收费标准、公开政策依据等，方便群众办事和监督。按照民政职能，对外公开内容达20余项。

　　规范管理。主要采取了图板公开，并根据需用辅以文件公开或会议公开，电视、报纸、网络公开，电子屏幕公开等方式。特别是利用网络公开了民政部门的职能，基本能通过网络和群众进行交流。各部门提出公开的内容，主管领导审核后再由办事部门统一公开，防止泄露国家机密或引发激化社会矛盾。对政策依据、办事程序、收费标准等规定性事项经常公开；对常规性的事项定期公开，一般每季公开1次；对临时性的事项，随时发生随时公开；重要事项在事先事后两次公开。

　　在公开的同时，又增加了民主监督程序，设立了政务公开意见箱，收集群众的意见。并设有“回音壁”板块，公开反馈和答复群众提出的问题，根据工作中存在的问题，按照群众的意见和建议不断改进工作。