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电业局“诚信阳光电力”优质服务活动近日启动
http://shuangyashan.dbw.cn   2007-05-28 15:18:37

  东北网双鸭山5月28日电 双鸭山市电业局开展"诚信阳光电力"优质服务活动近日启动。这次活动立足超前服务,在广大用户中树立诚信、优质高效、奉献社会的企业形象",让供电企业诚信服务的"阳光"无处不在。

  活动将通过加快客户办电速度,做好农村季节性办电服务增加"消费透明度"等项目措施,切实提高电力服务质量,增加用电消费透明度。

  市电业局局长孙华新指出:我希望通过这次活动的开展不断提高我们自身的优质服务意识,达到更好为电力服务的目的,同时我们诚恳的希望社会各界给我们提出合理的建议和意见,我们一定细心倾听为服务质量的提升,为创建生态和谐双鸭山作出我们更大的贡献。随着活动的开展呢,我们开展了培训到社区、学校和工厂,进行宣传工作,把我们的服务理念和品牌推广到社会里面去。从优质服务这方面,一是加强我们内部自身的建设,还有我们服务软件的提升。现在社会关注我们比较大的一点就是购电和催费方面的问题,我们将广大客户的热点问题作为我们自身的一个调整加强工作。

作者: 石雪静、李永善    来源: 双鸭山人民广播电台     编辑: 丁爱国
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