东北网双鸭山5月10日电 他们,是城市中一张流动的窗口;
他们,每天穿梭于煤城的大街小巷;
他们,不分昼夜奔波在市区的各个角落……
10年间,我市的出租车业由几十辆发展到1000多辆,他们为我市的经济社会发展做出了自己的贡献。
提起这些变化,家住银苑小区的刘先生感受颇深,“现在出门办事快捷、方便,节省了很多时间,正是‘的哥、的姐’的存在,让市民切身感受到出行的方便。”
近年来,随着经济发展和城市建设的需要,出租汽车的车型档次、服务质量、行业信誉、从业人员的素质,都发生了明显的变化和提高,出租汽车业已成为我市一个具有重要影响的行业。
由于出租车驾驶员来自不同方面,从业人员素质参差不齐,让消费者不满意的问题时有发生,加之油价上调等原因,诱发了出租车行业的一些不稳定因素。针对这种情况,市交通局运管理处不断强化管理职能,与相关部门配合开展经常性的专项整治活动,打击非法营运车辆,有效地净化了市场秩序。特别是对治理难度最大的残牌车,他们采取综合治理、多管齐下、标本兼治的方法,形成长效机制,收到了明显成效,得到了广大出租车经营者的拥护。同时,还多次与省总队联检互检,形成高压态势,对四县四区以及偏远矿区、山区、城乡结合部、农场、车站、宾馆、主要货物集散地等非法营运车辆,采取灵活多变稽查手段,进行集中打击与长期治理,加大对“黑车”的打击查处力度。仅今年初到现在,就打击非法营运车辆、查扣“黑车”73台次。
2006年,市道路运输管理处在我市城区出租车行业组织开展全市出租汽车“讲文明、讲诚信、争创优质服务出租车”的评比活动,并对300台优胜出租车进行了奖励并粘贴了优质服务出租车的标志。此项活动的开展为提升我市出租汽车行业整体服务水平、优化城市环境、提升城市品位、塑造城市形象、社会文明、环境优美、生态良好的山水生态城市奠定了基础。
在2006年8月黑龙江省规范出租车行业管理专项治理工作验收小组来我市检查验收时,对我市出租车行业的管理工作给予了很高的评价。
通过集中整治,目前我市出租车司乘人员的整体素质不断提升,改变了过去脏话、土话、废话,以及脏、乱、差的陋习,驾驶员仪表整洁,谈吐文明,礼貌待客,服务热情周到;车内外标志醒目,干净整洁,环境舒适,乘客满意率不断攀升;见义勇为、拾金不昧的良好典型层出不穷。在双鸭山,一个人人争当先进、个个注重文明的出租车司乘人员队伍正展现在南来北往的乘客面前,出租车已经成为展示双鸭山对外开放新形象的良好“窗口”。
|