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校园“匿名投诉”收集更多真心话 受学生欢迎
http://shuangyashan.dbw.cn   2007-04-05 10:28:13

  东北网双鸭山4月5日电 向学校提意见,不再需要留下姓名系别,这样的“匿名投诉”让学生更敢说真话。作为在学生和校方之间的一个沟通渠道,同济大学“学生督导室”允许学生匿名投诉,受到了在校学生的欢迎。

  4月3日中午,记者来到同济大学食堂,恰逢学生督导室定期“摆摊”收集“民情民意”,只见工作人员刚刚把几张桌子一字排开,铺上大幅纸张,就有不少同学挤着上前来写意见。

  “学校能不能提早开放浴室,方便上午上体育课的学生洗澡”,“XXX系的体育老师上课态度欠佳”……短短几分钟,“意见板”上就被写满了,甚至还有同学画草图来表达自己的想法。虽然五花八门,但记者发现,它们都没有署名。“关键是收集同学的意见,至于是谁提的,我们会为其保密。”同济学生处思政科干事陈城告诉记者。

  同济“学生督导室”成立于1999年,成员来自于全校各院系的50几位学生,督导室的主要功能就是收集学生对于校园内任何工作的意见,并随时向相关部门反映,督促问题解决,并给学生反馈。督导室收集意见时一律不要求对方写下姓名、系别,即使个别学生需要得到专门反馈,督导室也绝不会向校方透露该学生的个人信息。”

  学生督导室“匿名投诉”的方式,受到了同济学生的欢迎。同济大学新闻专业大三学生小陶表示,正是因为有了“匿名投诉”,自己和很多同学在“校园维权”中,才更无顾虑地说出心里话。

  据了解,同济学生督导室成立7年来,已成功处理学生意见1500多条。针对投诉集中的后勤和生活方面问题,督导室与校医院签订了合作协议,与学校的体育管理部以及保卫处也建立了信息合作机制,形成了学生有反映,就能得到及时反馈、及时解决的良性机制。

作者:    来源: 国际在线     编辑: 关云慧
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