东北网双鸭山3月15日电 今天是3.15国际消费者权益日,为倡导商家诚信经营和百姓科学消费,体现"消费.和谐"年这个主题,市工商行政管理局通过在全市21个乡镇设立了"12315"消费者申诉举报站,在105个中小学建立了"12315"维权中心,推动"12315"进乡、进村屯、进社区、进校园等形式,深入开展"3.15"的宣传活动。
在严格执法,依法行政的同时,积极整顿市场秩序,营造公平、公正、规范有序、和谐诚信的市场环境。进一步清理群众关注的电信、旅游、房地产、物业、供水、供电、供热等行业和大中型商场、酒店、宾馆等行业中侵害消费者权益的合同条款,发现问题加大惩罚力度,从根本上确保消费者自身的合法权益。
截止目前,市工商行政管理局"12315"举报中心共受理消费者投诉2197件,为消费者挽回经济损失40.91万元。
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