上海东方艺术中心外部场景。

　　东方艺术中心是上海继大剧院、博物馆、图书馆等之后又一标志性的现代化大型公共文化设施，坐落于浦东日晷广场。这的确是个大手笔，主体建设设计师是法国人保罗·安罗德鲁，建成后，更在管理运营体制上进行了探索，一改过去“谁建造谁管理”的模式，率先在全国范围内招标寻找专业管理者。保利文化艺术有限公司和文汇新民联合报业集团共同组成上海东方艺术中心管理有限公司，而在文化界颇有影响的艺术管理者林宏鸣，成为首任“管家”。

　　这一体制创新立竿见影。正式运营了一年半，“东方”的名气大噪。然而，看着正悬在外面擦洗剧场玻璃幕墙的保洁工，林宏鸣的眉头皱了一下。

　　这两个月，是“东方”演出淡季，但日常维护却无法“淡”去。这个力求与国际接轨的大型剧场，给管理运营方提出了新考验。以保洁为例，装饰东方艺术中心内墙的陶瓷挂片多达15.8万片，最高处达14.8米，全部擦洗一遍就要两个月；4700块玻璃幕墙“外罩”，每洗一次得4万元。电费更占“东方”全部开销的1／3，平均每天维护成本就达9万元。