2006年，哈尔滨市检察院突出抓好涉检涉诉上访案件处理工作，共解决处理了省院、市委政法委交办涉检上访案件33件，目前已经全部结案，并息诉30件，息诉率91%。哈市检察院承诺对信访群众做到“三声、四心、五个一样”，并向社会公布固定举报电话号码、接待人员手机号码，随时向群众提供法律咨询与服务。