黑物业：“工商敢查我，断业主水电”

　　针对该物管处的违规情况，2006年省内多家媒体进行过报道，本报今起开通黑物业举报热线66810222。

　　提要

　　黑物业管理小区多年，住户愤怒投诉物业收费没个谱，饮用水有问题，又严重扰民。

　　工商查处时，黑物业公开叫嚣：“查我，我就停住户们的水电”，同时还对住户动手。

　　目前工商部门已立案查处，海口水政部门也将小区用水取样抽检。

　　对于一个小区而言，物业管理的作用至关重要，饮水用电，停车维护等都离不开它的管理协调。而如果摊上一个毫无资质的黑物业，情形又怎样呢？今日上午，海口工商局金盘工商所执法人员就在坡博村一小区内，查处一家住户反映强烈的“黑物业”。令人惊讶的是，这家黑物业在遭查处时竟公然叫嚣：“你们来查我，我就断住户的水电。”

　　黑物业： “查我，我就断了住户的水电！”

　　今日上午，本报记者随海口工商局金盘工商所执法人员来到坡博村坡博公寓内。看到所谓的物业管理处就是一间狭窄的小平房，里面摆放了一张床和一张小桌子，此外看不到有任何物业管理的标志。

　　面对工商执法人员的查处和记者的采访，该物业管理处吴某和她的丈夫态度蛮横，粗暴阻挠工商人员调查。甚至扬言称：“你们敢来查我，我就断了业主的水电，不再管了，反正这幢楼的水电是登记在我名下的。”

　　正在工商执法人员对吴某进行询问调查时，该小区一位业主正好从此经过。吴某的丈夫马上冲上前，指着该业主破口大骂，声称工商来查处就是她胡乱举报的，接着还对该业主动起手来，态度极其嚣张。

　　幸亏工商执法人员及时上前劝阻，事情才没有进一步恶化。当执法人员问吴某管理坡博公寓物业，有没有营业执照等相关资质时，吴某承认，她没有办理物业管理的营业执照。

　　物管辩解：“没有营业执照也没关系”

　　而对于自己经营黑物业一事，吴某辩解称，自己受坡博公寓的销售商北京某房地产公司委托，来管理该公寓的。同时，她拿出了一份所谓的委托书。

　　吴某称，该小区共有46家住户，常年居住的不到20家，自己物业管理收入一个月不到1200元，交了各项费用后也所剩无几了。

　　小区业主：“黑物业乱收费饮用水也有问题”

　　坡博公寓是否真如物业管理者吴某所说，管理得很好呢？记者随机采访了该公寓几位业主。结果记者的调查情况，和吴某所说的截然相反。业主纷纷表示，这样的黑物业早该取缔了！

　　业主伍先生表示，该物业平时根本不做管理，还常常打麻将，影响业主们的休息。同时，整幢楼的各种收费没有任何章法和法律依据，每个月除了缴物业管理费，还要缴纳各种各样的费用。而名目、数目全凭吴某来定，所开发票也是那种随处可以买到的发票，完全不正规。

　　伍先生还告诉记者，他每月按时交纳25元物业费给吴某，但自己家的卫生间已经漏水很久了，现在只能在天花板下吊把雨伞接水，而吴某却完全不理会，根本不派人修理。另一位业主也对记者说，他们所用的是来历不明的井水，根本不是自来水，怀疑这种水质量有问题。

　　记者发现：黑物业去年曾被多次批评报道

　　伍先生告诉记者，2006年省内多家媒体对这个物管的种种违规现象进行过报道，他还特意拿出几篇给记者看。记者看到，关于坡博公寓物业管理乱的报道的确不少。2006年10月16日，有媒体以《物管竟是“开夫妻店”收费全凭“跟感觉走”》为题曝光了该物业。2006年10月17日，有媒体报道了该物业管理者收取有线收视费，但电视信号却是偷接的情况。

　　伍先生气愤地说，这样的“黑物业”要坚决取缔，业主们都希望正规的物业来管理，这样他们才能吃上定心丸，过上舒心日子。

　　诺大一个小区怎么会出现黑物业？又是谁派驻黑物业进驻小区呢？带着这些疑问，记者采访了坡博公寓销售商北京xx房地产公司海口负责人金先生。

　　房产销售商：“管理小区属私人行为”

　　坡博公寓销售商北京xx房地产公司海口负责人金先生告诉记者，坡博公寓的A座曾是私人财产，当时的房主委托吴某管理过小区。在2003年北京××房地产公司买下该公寓后，吴某做了他们公司的一名保洁员，公司也曾指派过吴某管理小区物业，但现在该公司和吴某已经没有关系。吴某管理小区的物业纯属私人行为，与公司无关。

　　部门行动：已对小区用水取样检测

　　目前，工商部门正对这家“黑物业”进行进一步查处。而针对业主反映的这家“黑物业”提供的饮用水是井水，而且水质有问题的情况，海口水政监察队的执法人员已于今日下午4点50分许，对此情况介入调查。

　　今日下午，海口水政监察队一位姓李的工作人员向记者表示，他们已经从业主家中取了水样并送海口卫生防疫部门进行检测。在检测结果出来后，他们会对此采取相应的处理。