东北网双鸭山1月18日电 歌声与掌声共鸣，泪水共鲜花纷飞。2006年12月30日，一脸稚气的张盼盼走上哈尔滨电视台演播大厅的颁奖舞台。当主持人宣布孝女退学救双亲、社会关爱暖人心的张盼盼及关爱行动(事件)荣获“2006年十大感动哈尔滨人物(事件)”时，泪水再一次模糊了盼盼的双眼。

　　从想退学救双亲的绝望，到登上十大感动人物奖台的喜悦。近4个月来，纷飞的泪水始终陪伴着这个19岁的坚强女孩，见证着她的苦难和幸福。

　　入校3天父母病倒孝女退学救双亲

　　19岁的张盼盼家住道里区正阳河街道办事处河曲社区。母亲张淑娟下岗后没有固定工作，常年为一户人家照顾卧床的老人，再加上抽空干点零工，这样一个月的收入有700多元。盼盼的父亲张振华原是哈市煤炭三商店职工，1999年与单位解除了劳动关系，平时靠开摩托车拉脚和帮人烤羊肉串谋生。一家人舍不得吃穿，每月都给盼盼存下四五百元的学费。没想到盼盼上高一时，张振华患脑血栓失去了劳动能力，在街道申请了每月100元的低保金，家里还是捉襟见肘。

　　贫寒的家境让张盼盼很早就懂事自立，她在学校的成绩一直优秀，在班级总是前10名。2006年7月，张盼盼收到了齐齐哈尔大学应用技术学院的录取通知书。9月2日，在妈妈的陪伴下，张盼盼带着家里的全部积蓄9000元钱迈进了校门。交了6000元钱的学费和2000多元的杂费后，盼盼手里只剩下了几百元。

　　9月3日，张盼盼的母亲张淑娟从齐齐哈尔回到哈尔滨的当晚就感到腹部剧烈疼痛，医生诊断为胆结石，要马上做胆囊切除手术。得知妈妈要做手术，5日，只上了3天大学的张盼盼从学校赶回哈尔滨。张淑娟的手术花了3万多元钱，全是从盼盼的几个姨那里借的。张淑娟本想手术后赶快出院干点活，把借的住院费还上，结果腹部疼痛依旧没有减轻。后经检查发现，她又患上了胰腺炎。

　　就在张淑娟住院的4天后，张盼盼的父亲张振华也急火攻心，再度突发脑出血，出现明显的语言不清和运动障碍。父母相继病倒，家里债台高筑，19岁的张盼盼陷入了困境。

　　张盼盼白天到医院护理住院的母亲，晚上回家照顾患脑出血的父亲。为了省钱，她一日三餐都是稀饭咸菜。

　　“我一度都没有活下去的勇气了。”张盼盼说，“是我太不懂事了，如果不是我坚持要上大学，爸爸妈妈就不会累病了。为了给我攒学费，他们有病也忍着不去医院看。”

　　好几个夜晚彻夜难眠，盼盼做出了一个决定———退学。10月中旬，盼盼回到学校，打算办理退学手续，把已交的6000元学费退回来为父母治病。老师得知这个消息后，组织师生为她捐款4300多元，但这对治疗母亲的病来说仍是杯水车薪。

　　“离开学校的那天，我的眼泪就没止住过。坐了一路车，也哭了一路。”张盼盼说，“我是真不想离开这个新结识的集体，可是，家里的情况不允许我读下去了。就算将来再也读不了大学了，我也没什么可遗憾的。毕竟，在我的生命中，曾有过3天大学生活的美好记忆。”

　　一封求援信点燃希望之火社会关爱助盼盼重返校园

　　10月20日，一封来自齐齐哈尔大学的挂号信摆在了道里区委书记石嘉兴的面前。信中说，班上一个来自哈尔滨市道里区低保家庭的同学就要退学了。她叫张盼盼，今年19岁，家境贫寒，为上大学已花光了家中的所有积蓄。由于近日父母相继病倒，她向学校申请退回学费为父母治病。“难道她不知道放弃学业就等于放弃前途吗？难道她真的不想上学了吗？不，她想上学！这是一个多么孝顺的女儿，一个多么令人敬重的女孩……给张盼盼一家以帮助吧，让她继续完成学业，重新对社会对生活充满希望。”

　　这封来信深深地打动了石嘉兴。他要求道里团区委对张盼盼退学一事进行调查了解，并给予帮助。记者随同道里团区委工作人员进行了调查走访，并在本报刊发了关于盼盼退学救双亲的报道，一场帮助盼盼一家的关爱行动就此展开。

　　2006年11月6日晨，一次以“关爱行动”为主题的升旗仪式在第四十中学操场上举行，校长向全校师生发出倡议，希望大家向从这所学校走出的张盼盼伸出援助之手，帮助这个曾给老师和同学留下深刻印象的女孩重返大学校园。仅仅一个上午，全校1000多名师生共捐款6527元。

　　爱心如冬日里的暖流，涌动在盼盼身边。媒体的呼吁引发了社会的广泛关注，也引来了大众关爱之情。哈尔滨市红十字中心医院减免了盼盼母亲的部分医药费，哈尔滨市虹桥医院主动为盼盼父亲免费治疗，道里区正阳河街道办事处的干部承担起了盼盼的家务劳动，道里团区委、松北团区委、市人大代表焦裕昌，还有许多没留下姓名的热心人为盼盼一家捐款。

　　社会各界的爱心相助使盼盼一家基本走出困境，20天内共收到各界捐款5.3万余元，盼盼的父母也相继康复出院。11月23日，在道里团区委工作人员和本报记者的陪同下，张盼盼重新回到朝思暮想的大学课堂。

　　特困助学金撑起制度保障

　　当盼盼满怀期望再次踏入大学校园时，由道里区与部分企业联合设立的城市特困家庭和农村特困家庭大学生助学专项资金正式启动。

　　今后，凡是具有道里区常住户口的城乡特困家庭的大学生都将得到“金安国际助学资金”和“松蕾助学资金”的资助。据介绍，建立这种助学资金在全省尚属首次，两个专项资金账户均设在哈尔滨慈善会道里区分会。

　　由金安国际广场发展有限公司提供并建立“金安国际助学资金”的救助对象为道里区城市特困家庭大学生。从今年起，该企业每年捐赠15万元资金。成立由哈尔滨市慈善会道里分会、区委宣传部、团区委、区民政局和金安国际广场发展有限公司组成的“金安国际助学资金管理委员会”负责管理和使用该助学金。每年在8月份前，为考入国家统招院校的城市特困家庭大学或大专学生每人提供助学金1万元。“金安国际助学资金”资助对象的条件是：具有道里区城市常住户籍，经区民政局及所在街道、社区调查确定属严重贫困的城市低保家庭上大学子女。

　　由哈尔滨市红十字中心血站药业有限公司提供并建立的“松蕾助学资金”救助对象为道里区农村特困家庭大学生。从今年起，该企业每年捐赠10万元。在每年8月份前，由“松蕾助学资金”管理委员会为10名考入国家统招大学或大专的农村特困家庭子女无偿资助1万元，用于上大学期间的学费和生活费。

　　“一个张盼盼可以用众人的爱心去帮扶，更多的张盼盼则需要制度保障下的救助。”道里团区委书记毛金彪说：“盼盼的退学救亲让我们收获感动的同时，更要重视事件背后所蕴含的和谐理念，只有形成机制上的扶贫济困，才是最完美的结局。”

　　以感恩之心回报社会关爱

　　2007年1月12日，记者拨通了张盼盼的手机，电话另一端传来少女银铃般的声音。

　　“我现在很好，过几天考完试就可以回家看妈妈了。”张盼盼轻快的语调中透着青春朝气，“这两个月我一直在补落下的功课，忙坏了，可一想到自己毕竟回到了大学校园，浑身就有使不完的劲儿。”

　　盼盼说，老师同学对她都很照顾，她还刚刚拿到了每年1500元的助学金。据了解，为解除张盼盼返校的后顾之忧，齐齐哈尔大学已决定采取相应的措施帮助她，其中包括申请助学贷款，提供勤工助学岗位，给予适当的困难补助，减免部分学费、班费及其他学杂费等。此外，老师和同学还帮盼盼制定补课计划，帮她补习落下的课程。

　　“这段经历让我收获了人生的最大幸福，来自方方面面的关爱让我又看到人生的希望，感受到社会大家庭的温暖。我要用一生来记忆这一切。”张盼盼说，“我把曾经的苦难和现在的幸福都视为自己的人生财富。这些经历将会永远地激励我、鞭策我，我要以那些曾帮过我的人为榜样，以感恩之心回报社会关爱，做一个有益于社会的人。”

　　采访感言

　　2006年末的冬日，盼盼的悲喜故事湿润着无数人的眼睛。在故事完美结局的时候，透过涌动心头的热浪，人们再一次凝视哈尔滨这座城市。

　　面对盼盼的不幸，众多好心人伸出温暖有力的援助之手。爱不约而同地汇成暖流，生成催人泪下的力量。

　　也许，参与其中的人们，并没有对自己的行为作过理性的、缜密的思考，只是凭着对弱者深切同情的淳笃天性。然而正是这天性，闪烁着金子般的光芒。其实，我们为之向往、为之努力的社会和谐，是一种理念、一种秩序、一种状态。而这一切，都离不开一种基本的底色———人与人之间团结友爱、互帮互助的人性关怀。哈尔滨，这座民风淳朴的城市，因为一大群古道热肠的市民，而充盈着浓重的人性底色；因其浓重，几乎每天都演绎着感人的故事。