东北网双鸭山11月28日电 多年来，工商银行双鸭山分行以改善经济发展环境和解决群众利益的政风行风问题为重点，以效益、安全、质量为中心，为繁荣地方经济、建设和谐双鸭山做出了贡献。今年，按照“全国较好，省内一流，人人是环境，处处都舒心，事事都顺利，客商都满意”的任务目标，取得了明显效果。

　　该行一直把经济发展和社会稳定作为工作目标，近年来为地方企业剥离贷款44户9.8亿元，核销贷款11.4亿元，减轻地方企业负担的同时，每年少收入利息4037万元并倒挂利息150万元。截至目前，该行各类贷款余额达21.6亿元，年初以来发放贷款10.6亿元，办理票据贴现2.7亿元。其中个人住房贷款2656万元、消费贷款1340万元，为我市的经济繁荣和百姓安居做了实质性的贡献。

　　加大投入，为客户创造舒适的理财环境。投资近百万元对营业场所进行改造并为大客户设立了服务窗口和理财贵宾室，实现了低柜台、面对面服务；同时落实亮化工程。据悉，该行连续两年保持了省级文明单位标兵和省级绿色机关称号。

　　简化办事程序提高效率为客户办实事。紧紧把握国家振兴东北老工业基地的良好机遇，配合市政府经济发展战略，提高贷款的调查、报送和审批速度，满足企业资金需要。几年里，为多家企业盘活了资产，目前，与工行合作的机构客户已有过百家，代理的业务也已经有十几种，尤其是电子银行业务让客户足不出户就可以进行办理，着实让客户拍手称快。