——记依宝公路宝清县收费所
东北网双鸭山11月23日电 “您好,欢迎行驶依宝公路,请稍等,请走好,再见。”当一辆辆汽车驶进依宝公路靠山(六道)收费站时,一路劳累的司机们如船舶驶进了港湾,温馨的感觉油然而生。
依宝公路宝清县收费所自2002年12月成立以来,始终坚持“一车一敬礼”服务,给过往司乘人员留下了深刻的印象,依宝收费所也因此成为了宝清一道亮丽的风景线。一次,一辆辽宁车牌照货车经过六道收费站时,司机听到收费员的问候,以为后面有贵宾车队,当他明白这是依宝收费所的“日常工作”时,激动地说:“俺走南闯北这么多年,从未享受到如此待遇。”
给车主带去“家”的感觉,是奋斗中依宝人的座右铭,也是依宝人的奋斗目标。他们处处从严要求自己,设立了举报电话和车辆收费公示板,安装了24小时的监控录像,收费所还不定期组织职工学习有关交通法规,经常开展业务能手比赛及文体娱乐活动,以提高职工的综合素质,陶冶职工情操。他们还将为车主提供饮用矿泉水、为车主推车、帮助车主修车当成自己的“分内事”。同时,设立了“便民服务箱”,制定了便民措施,配备了修车工具、急救药品、灭火器等工具,为周边地区提供地域导向等项服务,深受过往车辆司乘人员欢迎。今年11月1日,一辆拉煤大型货车途经六道收费站交费时,走不远突然熄火了,半天也没有启动,司机急得团团转。六道二班班长慕宗坤及安保员刘斌、崔向辉立即上前询问,得知是油管接头松动,车供不上油了,而车上又没有带活扳手。他们二话没说立即打开便民箱,取出活扳手帮助修车,经过近半个小时的“折腾”,货车终于启动了,司机连连道谢。
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