东北网双鸭山10月9日电 岭东区国税局始终把为纳税人服务、树立良好的国税形象作为主要工作任务来抓。建立健全了服务监督台和各项制度，全程为纳税人提供方便、快捷、文明、优质、高效的服务，实行政务公开，增强了办事透明度，提高了办事效率。

　　岭东区国税局在办税服务厅设立了综合服务窗口，为纳税人提供一站式服务，并对窗口服务的所有项目全部实行限时服务制，实行了局长代班制。此外，还在办税服务厅设置了纳税人意见簿、纳税人服务台、纳税人监督台，定期向纳税人发放征求意见表，公开举报电话，让纳税人对文明办税、廉政建设、优质服务等方面的工作进行评价，对纳税人提出的各类问题，及时热情地给予答复。实行了公示制和承诺制，将服务质量、服务标准、服务内容和服务时限向社会做出公开承诺，将纳税定额、违章处罚、税收政策法规等定期公布于众，广泛接受社会监督。

　　目前，为纳税人提供文明、优质的服务已成为岭东区国税局干部职工的自觉行动。