东北网双鸭山9月28日电 双鸭山市运管处岭东站担负岭东地区旅客运输、货物运输、汽修厂等行业管理以及交通规费征收工作,1997年获得省级文明单位称号,1998年被命名为省级文明单位标兵,近10年间始终保持了这一荣誉。在巩固成绩的同时,市运管处岭东站积极进取,向新目标迈进,努力做好道路运输事业先行官。
诚信负责,推行阳光政务。市运管处岭东站建立了“两公开、一监督”制度,公开办事制度,公开办事结果,对违章处罚结果进行公示,并设立举报箱和投诉电话,接受社会监督。
端正政风行风、优化发展环境。这个站作出依法行政、优质服务、便民利民等10个方面的文明服务承诺,简化办事程序,提高工作效率,服务招商引资企业。同时,上门为招商引资企业市祥胜型煤有限公司、市谷业矿业公司的8台大吨位货车及建龙集团公司零散车辆办理经营、缴费手续。
服务人性化、亲情化。市运管处岭东站把实现好、维护好广大经营者的利益作为一切工作的出发点和落脚点,积极主动为他们服务。一些一月一交费的本地台账车在征费期间无法及时赶回本地,过期缴费要交滞纳金,且没有规费缴讫证,在外地也无法正常营运。为解决这些经营者的难题,市运管处岭东站让经营者的亲友代其交费后,利用邮政特快专递将规费缴讫证邮递给外地经营者,并免收邮寄费。此举方便经营者的同时,又传递了运管人的一份真情。
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