读完拿破仑希尔的《致富之道》，我忽然想到了曾在第一届新概念作文大赛中被评为二等奖的《苹果电脑兴衰启示录》一文。两者似有异曲同工之处。稍有感触，便随意写下些许。

        说两者有所相似,是因为它们都谈到了商业圈中关于究竟是技术至上还是市场至上的问题。

        然而鉴于作者写作至今已有数年之余，有些“老皇历”已不能适用于如今的商界，故就此谈谈我对“至上”的看法。

        正巧暑假中有个小调查的机会，我便去了趟电脑城，随机做了个“您选择品牌机还是组装机”的问卷调查。调查的结果多少有些令我感到意外：选择品牌机的情况占了68%。一直以来，我都比较喜欢组装机，究其原因，因为组装机可以自由选择时下最出色的配件，而品牌机在技术方面则要滞后一些；价格上，同配置的组装机要比品牌机便宜数百元。那么，在技术与市场均不算至上的品牌机领域，究竟是什么吸引了那么多的消费者呢？

        我想，那便是服务至上。

        在商业界与服务业领域，“服务至上”已被当作一条真理。

        仍以电脑为例，品牌电脑的“三包”期限为三年，组装电脑为一年；三年内若品牌机出现故障，维修人员免费上门服务，而组装机就必须自己找人去修；维修费用自然也是品牌机更低一些。可见，品牌电脑比起组装电脑，虽然在技术与市场方面没有多大的优势，但在服务方面的优势却是明显而巨大的，优秀的售后服务给消费者们省去了不少烦恼。

        同样的，名牌的物品往往要比那些杂牌的更受人欢迎，服务出色的饭店往往比服务较差的饭店生意好。为什么？因为如今，人们更关心的是服务的质量。

        可见，在技术与市场有一定基础的情况下，服务至上才是如今的致富之道。