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党旗在这里高高飘扬(图)
http://shuangyashan.dbw.cn   2006-06-21 15:48:06

  东北网双鸭山6月20日电(见习记者谢佰玲)18日下午四点多钟,天下着大雨,双市马鞍山路一平民区张义老人家里的电灯忽然晃了两下,没电了,这下可急坏了正在做饭的张义夫妇,情急之下,老伴想起了双矿集团供电公司的共产党员服务队,可是这么大的雨,人家能来吗?报着试试看的心理,老人拨通了服务队队长车立仁的手机,当说明情况,对方问明家庭住址后,并说:“你拿伞在道口等我。”五分钟后,张义看到一辆小型客车停在他的身边,车里的人摇下玻璃问明情况,由于他家门口不能通车,车里的人只能步行到张义的家里,身上的衣服都被大雨淋湿了,可是他们却顾不了这些,详细地询问了停电情况,经排查确定了是进入线接头虚接短路而造成的停电,很快地排除了险情。在张义夫妇还没来得急向他们道谢的时候,他们的身影已经消失在雨中。这便是四年来一直默默无闻,全天二十四小时都处于紧张备战状态,无论何时何地,只要是居民家用电出现问题,一个电话就会出现在现场,为您排忧解难的供电公司共产党员服务队。

  这支共产党员服务队成立于2002年,刚开始义务上门服务、向社会公开承诺制度时,许多居民不相信、不认可,还有一些居民为了试探他们的诚信程度,用公共电话慌称电情,让他们白跑一趟;也有一些年轻居民家里的电路坏了,本该自己修理,并且也有能力维修的,也打电话让服务队来做义工,还在一边指手划脚地说长道短,甚至说出一些不太得体的话,以探试他们的心理。每当这时他们从不争辨什么,也不作任何解释,凭着心中飘扬的一面党旗,凭着一颗共产党员赤诚为民的心,一如即往、随叫随到,东家进,西家出,穿梭于尖山地区,“顺势而出,郑重承诺”一呼即应、有难必帮,身体力行。党员的先锋模范行动产生了巨大的示范效应,渐渐地,居民们认可了这支“共产党员服务队”,居民家用电有困难都打电话求助,最多一天服务队六次为居民上门服务。共产党员服务队就这样每天丈量着城市的距离,书写着共产党员无限延伸的价值。

  “一个支部就是一个堡垒,一个党员就是一面旗帜。”在义务服务中,他们默默奉献,勇于承担,大到必需通过公司帮助才能解决的维修线路、变压器;小到帮居民换一个开关、插座,他们都做得尽职尽责、一丝不苟,虽然他们做的不是什么惊天动地的大事,但却都是与用户生活息息相关非办不可的事情。他们更深知,服务时自己代表的不仅仅是个人形象,而是映衬着神圣庄严的共产党员光辉形象。

  “为人民服务,只有起点没有终点。”这是共产党员服务队为民服务的准则,他们在队长车立仁的带领下,用“立‘恒心’坚持不懈树形象;动‘真情’务实认真抓服务,讲‘用心’让用户时时处处都便利;常‘交心’与用户共谋发展”的“四心”活动,打造让用户满意的服务队伍。

  自己就是窗口,行动就是誓言。他们统一着装、佩带胸徽、时刻准备、整装待发,以良好的形象,精湛的技术,为群众上门服务,他们的“共产党员服务”专用车被市民亲切地称为“电力110”。共产党员服务队这面党的旗帜在他们的不懈努力下、积极的为民服务中,在群众心中树立起来,为煤城展示了又一道亮丽风景。

作者:    来源: 双鸭山新闻网     编辑: 丛杰
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