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1月17日，广东省电信有限公司发布“号码百事通”业务，宣布将致力于把114传统查号功能升级打造成语音Google和B2C交易的桥梁，向社会和广大用户提供基于号码的综合信息服务及相应的通信中介服务。据介绍，目前我国电话用户多达7.5亿户，广东省的电话用户也已接近1亿户，老百姓对电话信息服务有着广泛的需求。
114查号台全面升级
广东电信“号码百事通”是基于原有114平台的新型电信服务。114经过30年的发展， 已成为普通百姓日常使用频率最高的信息获取渠道。日前，广东电信对114台进行了全面升级，推出全新的“号码百事通”，由原来的以号码查询为主的单一业务功能转变成为以号码为主线的综合信息服务平台。
广州签约商家近万户
广东电信市场部总经理钟平表示，对商企用户而言，广东电信“号码百事通”百事通就如“商机直通车”，为企业提供了更准确、更有效的信息传播渠道，让所有的查询用户更加快速地寻找到自己，为企业在每日80万次的日查询量中获取大量商机。例如，某快餐连锁店下属有许多个分店，使用“号码百事通”后，只需要对外公布服务热线是114或118114，消费者就能轻易地找到想找的门店。目前，仅广州市的签约商家就已近一万户，其中包括肯德基、雪贝尔等著名的连锁企业。
值得重视的是，现在的“号码百事通”除了语音搜索功能强大之外，还能通过短信进行信息查询。
据悉，中国电信将按照“统一品牌、统一接入号、信息内容本地化”的原则，在全国大力发展“号码百事通”业务，促进综合信息服务业务快速发展，推进社会信息化。
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