事件发生后，警方在塔科马购物中心外紧急封锁

枪击事件发生地点示意图

　　美国东部时间11月20日午后，华盛顿州西部港口城市塔科马的塔科马购物中心发生恶性枪击事件：一手持AK-47冲锋枪的青年男子冲着正在购物的顾客疯狂扫射，造成6人受伤后又劫持了3名人质与全幅武装的警察展开长达四个小时的对峙。尽管这起事件没有造成重大人员死亡，且是刑事案件，但由于发生在反恐怖警戒森严的美国城市里，因此很受美国上下的关注。

　　★目击：枪手从我身边走过，边走边放枪

　　11月20日中午12点15分左右，华盛顿州西部港口城市塔科马的塔科马购物中心140余家商店内有不少购买商品的顾客。

　　只听“砰”地一声枪响，顾客们立即尖叫着四散逃命，整个购物中心乱成一团：19岁的阿什利?布坎南是购物中心的售货员，事发时她正在自家柜台前站着，与24岁的经理助理金?霍彼拉商谈业务：“一开始，我还以为是鞭炮声，但很快就看到了烟雾。我知道，出事了！接着就看到一位二十五、六岁的白人男子，身着短装和长袖白衬衫，留着深色头发，手里端着枪不慌不忙地边走边开枪！我们吓得赶紧钻到柜台底下。”

　　布坎南心有余悸地告诉记者，当时大约有十多人钻到她的柜台底下，虽说她当时害怕得浑身直打哆嗦，但仍鼓起勇气冲着其它顾客大喊：“趴下，趴下！”

　　布坎南倚着柜台偷瞄枪手的踪迹，突然看到枪手正向她的柜台方向走来！布坎南赶紧低头屏住呼吸：“他就从我身边走过，我当时真希望自己是在做恶梦，可那却是真的。”

　　布坎南和顾客们就那样一直钻在柜台底下，直到警察赶来喊话说没事了，他们才胆战心惊地钻出来。

　　22岁的购物中心手机柜台售货员丹尼尔的亲历比布坎南更惊悸：“枪向后，一个20来岁的男青年向我要一部手机。我看了他一眼，刹那间四目相对！就凭一刹那的感觉，我认定他就是枪手！我赶紧把手机给他，接着便看到他摸出一支AK-47冲锋枪！感谢上帝，他放过我走了。接下来可怕的是，他每走一步就开一下枪，简直就是不停地扫射。”

　　丹尼尔亲眼看到，枪手向一对五、六十岁的老年夫妇开枪，老头腿部中弹，老妇只是轻微擦伤，没有大碍。枪手走远后，附近柜台的员工把老人拖进柜台紧急包扎躲藏起来。

　　没一会，枪手居然又折回来，冲着丹尼尔的手机柜台一阵扫射，丹尼尔与另一名员工赶紧蹲下，不停地祈祷。所有被击中的物品立刻成为碎片，在他们周围飞溅。

　　★人质：经理处乱不惊，沦为人质却向报社爆料

　　事件发生后，塔科马警方迅速赶到现场，将整个购物中心包围起来。

　　枪手见状立即在购物中心内的Sam Goody音响店扣了三名人质，与警方开始了近四个小时的对峙。

　　据警方发言人富盖厄姆说，其中一名人质是Sam Goody店的店员、24岁的凯瑟琳?里根斯。沦为为人质后，凯瑟琳还用手机给母亲打了个电话。凯瑟琳说，她告诉母亲，她与经理乔和另外一名陌生顾客被劫持为人质，不过现在没有生命危险，只是她很害怕。

　　与此同时，凯瑟琳提到的经理乔?哈德森正用手机悄悄地向外打电话。乔小声地与美联社通了电话，他说现在枪手把他们劫持为人质，不过他们都很安全。乔尽量小声说话，以防被发现。由于形势危急，乔简单了描述了现场情况后就把电话挂断了。

　　★解救：谈判专家攻心分散注意力，救援机构处置得力成功疏散险境顾客

　　此次事件最终没有酿成更大的人员伤亡，这是最可圈可点之处。

　　据塔科马新闻论坛报道，事发后，塔科马当地警方、消防员和救护车迅速赶到购物中心外，大家严阵以待。

　　考虑到枪手一旦被逼急可能会伤害人质，警方经过缜密思考后，决定采取“调虎离山”计，一方面派人不断与枪手交涉，分散他的精力；另一方面派人通过紧急出口疏散被困人员。

　　一队谈判专家向枪手轮番喊话，说服他投降。在购物中心的南紧急出口，警察们合力打开了大门。几位警察身穿防弹衣、手持盾牌偷偷潜入，他们发现不少人正躲藏在储藏室中，赶紧暗示他们别出声，赶紧离开。随后警方在一个更衣室中发现不少购物中心的员工正躲藏在那里，警方将他们带至商场外的停车场，证实无人受伤后迅速护送离开。

　　外围的警察和其它人员处置也十分得力：枪击事件发生后，购物中心一带非常混乱，四处都是逃窜的人群。为了防止意外，警方将通往该处的高速公路出口关闭，并贴出告示，提醒过往人员不要靠近。至于伤员则被立即送往附近的医院急救。

　　★解决：凶手是无良青年，行凶动机尚不明了

　　不知是畏惧警方的强大攻势，还是真的清醒过来，经过近四个小时的对峙后，枪手于当天下午3点55分缴械投降。特警队员迅速上前制服了他。

　　警方立即传询了该男子。枪手自报家门是多米尼克－马尔多纳托，现年20岁，是塔科马本地人。

　　警方查了他的个人档案后发现，他早已是一名惯犯：自1998年起，马尔多纳托因入室抢劫、偷盗等多次受到青少年法庭的教育。不过，根据过去的罪行记录，他从未持枪作案。警方还不明确他的作案动机是什么。

　　据脱险人质凯瑟琳－里根斯的述说，在被劫持为人质的几个小时里，枪手既没有伤害他们，也没有他们，甚至都没用枪对着任何一名人质。“我猜，可能他遇到什么为难的事，一时想不开，才糊涂地铸成大错。”

　　目前，该枪手将面临枪击六人、绑架三人的起诉，不过其家人打算支付45万美元将其保释出狱。塔科马警方将继续对他审问，进一步调查。

　　■链接：头号枪国枪祸不断

　　美国是世界上唯一规定私人可以备带武器的国家，这一权利还被写入宪法，成为不可亵渎的权利。美国几乎人均一把枪，民间拥有这么多枪支而想安然无事，几乎是不可能。据统计，1972年以来，美国平均每天有80多人因枪杀案毙命。面对接连不断的枪击事件，民众要求美国政府加强枪支管理的呼声也日益高涨。

　　“暴力文化”是引发恶性事件的另一个原因。分析家认为，暴力内容充斥美国传媒，其对青少年的危害尤甚。美国青少年从孩提时代就对暴力犯罪司空见惯，随着有线电视、电脑及影视录像带的普及，孩子们有更多机会接触凶杀打斗画面。枪林弹雨、血肉横飞的暴力镜头，许多青少年从小崇尚暴力，相信枪能“解决”一切问题。因青少年求知欲旺盛而世界观尚未形成，所以极易不顾后果地简单模仿。

　　此外，血腥惨案常常发生在最贫困地区。贫困地区居民失业率相对较高，许多人整日游手好闲、不务正业，打、砸、抢成为他们的生活来源。而且经济贫困地区的居民对政府心存想法，喜欢借题发挥、故意找茬，他们文化层次也相对较低，整个地区的治安一向糟糕。